通販サイトには、特定商取引法上、通信販売に係る広告について表示する事項が守られる必要があります。（事業者チェックシート参照）

表示をしないと経済産業省から改善指示などがあるとのことです。実際は、トラブルなどが発生したときに、指示などがあると思われます。（指示を受けたことがないので）

法律的に表示しなければならないという事もありますが、通販サイトとして信用してもらうために表示するべきでしょう。

通販サイトは、売っている人が分からない状態なので購入する人は何か信用できるものをチェックして購入すると思います。第一にサイトの雰囲気（これは好き好きでしょう）。第二にこの表示だと思います。あとは、どのような歴史を持ったサイトか？とか、どのようなポリシーで運営しているか？などでお客様は判断すると思います。（商品だけで判断する方もいらっしゃるかもしれませんが）

この表示で困るのが、個人事業主として通販サイトを運営している場合です。

住所、電話番号、氏名は少なくても必要です。

ご存知の通り、サイト上で個人的な情報を公開することはできれば避けたいところです。法人化していれば、会社の住所や電話番号や代表者でよいのですが、個人事業主で、自宅で作業していると、自宅の情報を載せなければなりません。

この辺は、サイトを立ち上げる際、慎重に検討が必要です。

電話番号を携帯番号にすると、購入しようとするお客様の信用問題もありますが、宅急便やクレジット会社などとの信用問題になり契約できないこともありますので、表示せざるとえないでしょう。

この場合、光ファイバーで光電話になれば、電話番号を５つまで使えるので、その番号を使用するということも今後可能になるとは思います。